期刊简介

  本刊系中华人民共和国教育部主管,中国药科大学、广东药学院、中国医药教育协会联合主办,国内外公开发行的高等教育学术期刊。本刊面向医药院校(系)、医药卫生学校、医药企事业职教部门。本刊以高等药学教育为主,兼顾中等药学教育、医药职工教育、继续教育:以国内为主,适当介绍国外药学教育经验和动态。

        

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  • 杂志名称:药学教育杂志
  • 主管单位:中华人民共和国教育部
  • 主办单位:中国药科大学;广东药学院;中国医药教育协会
  • 国际刊号:1007-3531
  • 国内刊号:32-1352/G4
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏
药学教育杂志2011年第05期

学分制深化改革趋势下高校教学服务的顾客满意模型构建

侯艳红

关键词:学分制, 高校教学服务, 顾客满意模型
摘要:随着学分制改革的深入,学生选课的自主性越来越强,研究如何提高高校教学服务的顾客满意度具有重要意义.以顾客满意理论、内部营销理论为基础,分析影响学生选课行为的关键因素,构建高校教学服务高校教学服务的顾客满意模型,以期对高校的教学质量管理工作提供一定的参考.